Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

Stand: ⟦DATUM⟧

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter www.lejaan.de zwischen uns und Ihnen als Kunde geschlossen werden.

(2) Vertragspartner ist: LEJAAN s.r.o., Šumavská 931/13, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 158886, IČO 28599349, USt-IdNr. CZ28599349, vertreten durch die Geschäftsführer Marcel Gecov, Jan Bartoš und Jan Kmoch. Kundenservice: E-Mail customerservice@lejaan.de, (ERREICHBARKEIT, z. B. Mo–Fr 9–16 Uhr).

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und dort jederzeit ändern oder entfernen. Im Bestellprozess geben Sie Ihre Daten ein und wählen Versand- und Zahlungsart. Vor Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben in einer Übersicht prüfen und über die Funktion „Zurück“ bzw. durch Bearbeiten der Felder korrigieren. Durch Klicken auf den Button „⟦BESTELLBUTTON, z. B. Zahlungspflichtig bestellen⟧“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail (Auftrags- oder Versandbestätigung) annehmen oder die Ware an Sie versenden. Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung unmittelbar im Bestellprozess ausgelöst wird (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, ⟦PayPal⟧), kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

(5) Können wir eine Bestellung nicht annehmen, etwa weil die Ware nicht verfügbar ist, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die AGB können Sie zudem jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Preisen fallen gegebenenfalls Versandkosten an. Diese werden Ihnen auf der Seite „Versand und Zahlung“, im Warenkorb und vor Absenden der Bestellung angezeigt.

§ 5 Lieferung

(1) Wir liefern nach Deutschland ⟦und in folgende weitere Länder: …⟧.

(2) Die Lieferzeit ist bei den jeweiligen Produkten bzw. auf der Seite „Versand und Zahlung“ angegeben. Sofern nichts anderes angegeben ist, beträgt sie ⟦3 bis 7⟧ Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).

(3) Der Versand erfolgt mit ⟦DPD⟧.

(4) Ist ein Produkt wider Erwarten nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

§ 6 Zahlung

(1) Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Seite „Versand und Zahlung“ sowie im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay wird Ihr Konto mit Abschluss der Bestellung belastet.

(3) Eine Zahlung per Nachnahme oder Rechnung ist nicht möglich.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Sie können Ihren Vertrag auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website widerrufen.

§ 9 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Mängel können Sie per E-Mail an customerservice@lejaan.de oder telefonisch unter ⟦TELEFON⟧ melden. Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und Fotos des Mangels bei. Dies ist keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte, hilft uns aber bei einer schnellen Bearbeitung.

(3) Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie uns. Unterlassen Sie dies, hat das keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

(4) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Aktionsgutscheine

(1) Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal einlösbar. Sie sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben, und können nicht bar ausgezahlt werden.

(2) Reicht der Wert des Gutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsarten ausgeglichen werden.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Česká obchodní inspekce (Tschechische Handelsinspektion), Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, Tschechische Republik, E-Mail: adr@coi.cz, Web: www.coi.cz. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten unterstützt Sie zudem das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (www.evz.de).

§ 13 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates gewährt wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).

§ 14 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.